チームのメンバーに丁寧な対応を心がけ、忙しいときは率先して自分が動くなど、相手の状況を考慮したコミュニケーションをとれるようにした。
ブランドマネジメント課で会社に10年以上勤めている社員にミュゼのブランドについて語ってもらい、メンズでも『ミュゼらしさ』を継承出来るようにしました。
メンズの市場が女性と違い、医療と美容サロンが半々のシェアで成長していて医療、美容サロン共に脱毛の品質推しで攻めている感じでした（サイトを見ると）。
医療は美容脱毛の効果を低く書いていて、美容は対抗して機械の性能を詳しく紹介して口コミ数で魅力をアピールしていますが
そこから感じることは男性は身近なイメージよりも効果がどれだけ高いかという信頼感を重視する傾向が強いと思いました。
なので、ある程度かっちりした感じも必要かと思いそこも重要視して制作ディレクションしています。
クライアント／株式会社メンズミュゼプラチナム
メンズ公式サイトリリース
URL
制作期間／6ヶ月
制作期間6ヵ月
役割・担当領域
アシスタントディレクター／メンズのブランド立ち上げ。ディレクターが円滑にディレクションを行えるように、案出しや具体的なお戻しを担当した。
チーム体制
プロデューサー1名／ディレクター2名／アシスタントディレクター3名／他デザイナー・SEは外注
要求事項・課題・改善方法
要求：新規顧客の申し込み数の向上
課題：リリース後の動向（CVR・予約フォームへの遷移率・直帰率・滞在時間）を見て、PDCAを回す。
改善方法：ABテスト（メンズミュゼについて紹介した動画をTOPページに入れ込んだ。各コースページにビフォーアフターの写真とコメントを掲載。）を行い、CVRの増加と直帰率の低下を図った。
レディースのABテストで好調だったもの（予約フォーム）をメンズにも適用させる。熟読率の高いものをサイトの上に持ってくる。
KPI
新規顧客のお申し込み数の向上
KPIの達成について
2021年下期:778件×客単価80,000円＝62,240,000円分の価値創出
2022年上期:2,900件×客単価80,000円＝229,440,000円分の価値創出